Evolution de la plateforme usager à destination de nos prestataires
! INFORMATION IMPORTANTE
Suite à la dé𝘁𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱'𝘂𝗻𝗲 𝗶𝗻𝘁𝗿𝘂𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗱'𝗮𝗺𝗽𝗹𝗲𝘂𝗿 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝘀𝘆𝘀𝘁è𝗺𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗱𝘂 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰 𝗱𝗲 𝗪𝗮𝗹𝗹𝗼𝗻𝗶e, la mise à jour de la plateforme labellisation prévue pour ce mardi 22/04 ne pourra avoir lieu.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation via cette actualité. Vous trouverez également plus d’informations sur la page Wallonie.be
Il y a maintenant un an, la plateforme Chèques-Entreprises évoluait vers une interface plus conviviale et spécifique pour les usagers.
C’est aujourd’hui au tour du processus de labellisation de la plateforme d’évoluer : la nouvelle interface intègrera la plateforme usager
Quel impact pour les prestataires et leur(s) labellisation(s) ?
Cela n’aura aucun impact sur les labellisations déjà accordées qui seront conservées, tout comme leur durée de validité.
Par contre, plus qu’un changement esthétique, il s’agit d’un switch technologique du processus de labellisation (qui avait peu évolué depuis son lancement en 2018 tant pour les gestionnaires administratifs que pour les usagers), qui aura pour conséquence, outre une indisponibilité temporaire de la plateforme (+/- 3h), que les dossiers en cours d’introduction et de traitement, qui n’auront pas été validés par l’Administration, ne pourront plus être traités sur la nouvelle plateforme de gestion (à destinations des agents) et devront être réintroduits.
Nous comprenons les désagréments potentiels qu'engendrera ce changement de paradigme et vous remercions de votre compréhension dans cette étape importante dans l'évolution de nos plateformes.
L’équipe Chèques-Entreprises