Les problèmes d'authentification partiellement résolus

Chèques-Entreprises

Un problème lors de l'étape d'authentification d'un compte via eID ou itsme® avait été remonté aux équipes techniques. Celui-ci est partiellement résolu.

En effet, sous Mac, seul le navigateur Firefox est compatible avec eID. Le problème persiste sur Safari et Chrome.

Pour optimiser les chances de réussite, si vous êtes sur Mac, utilisez Firefox et/ou l'authentification via itsme®.

Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions via le helpdesk Chèques-Entreprises.

L’équipe Chèques-Entreprise